FidelCity – Software de fidelización en la nube

Aunque mis márgenes son muy bajos, puedo hacer igualmente un descuento, porque soy yo el que marca el tanto por ciento que aplico a mis clientes.
Todos esos pequeños descuentos o picos que dejaba de cobrar antes, ahora los puedo revertir en mí. ¿Sabes qué cantidad de dinero perdía antes sin poder nunca controlar cuánto?
Para mí ha sido de gran ayuda la tarjeta regalo. Por mi tipo de comercio, estoy muy acostumbrada a los cambios y devoluciones. Con la Tarjeta Regalo me he evitado muchos de estos cambios. Además hago entrar a mi tienda dos clientes.
Por mi tipo de negocio, me era muy difícil saber el nombre de mis clientes. Gracias a FidelCity, puedo hacer un sorteo semanal entre todas las personas que han comprado, sin recurrir a las tediosas papeletas.

Fidelcity, programa de fidelización versátil para conocer a tus clientes

Fildelcity no es únicamente un programa de fidelización de clientes, es una herramienta de marketing para tu negocio que te permitirá, entre otras cosas, disponer de una base de datos completa de todos tus clientes, actualizada y de incalculable valor. Podrás consultar en todo momento, además de sus datos personales, información tan útil como su perfil según sexo, edad, etc., sus hábitos de consumo, frecuencia de compra, inversión en cada compra… FidelCity es un sistema de puntos que te ayudará a segmentar y a conocer a tu público objetivo para adaptarte a sus necesidades en cada momento.

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FidelCity: clientes que siempre vuelven

El consumidor actual es más exigente que nunca, le gusta sentirse especial y demanda ser atendido en sus necesidades concretas. Por ello Fidelcity te ayudará a darle esa atención individualizada, para que se sienta único. Recibirá descuentos en cada compra que podrá acumular y canjear en su próxima visita. Además podrás enviarle felicitaciones de cumpleaños, ofertas especiales y descuentos personalizados…

Estas acciones de comunicación te diferenciarán en tu sector, distinguiéndote frente a otros negocios de la competencia. Aportando ese valor añadido que el cliente busca cuando acude a un comercio. Por fin con Fidelity: clientes que siempre vuelven.

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Ventajas para comerciantes

Diseñar tus propios planes de fidelización y descuentos.
Los descuentos repercuten en tu negocio y generan nuevas compras.
Tarjetas regalo para captar nuevos clientes.
Recabar información valiosísima de tus clientes, para futuras campañas o análisis de negocio.

Integración de FidelCity con tu tienda online

Ya puedes integrar FidelCity con tu tienda online, de manera que tengas a tus clientes sincronizados y puedan beneficiarse de tu plan de fidelización independientemente de que te compren desde tu tienda física o desde tu tienda online.