Fidelcity, programa de fidelización versátil para conocer a tus clientes
Fildelcity no es únicamente un programa de fidelización de clientes, es una herramienta de marketing para tu negocio que te permitirá, entre otras cosas, disponer de una base de datos completa de todos tus clientes, actualizada y de incalculable valor. Podrás consultar en todo momento, además de sus datos personales, información tan útil como su perfil según sexo, edad, etc., sus hábitos de consumo, frecuencia de compra, inversión en cada compra… FidelCity es un sistema de puntos que te ayudará a segmentar y a conocer a tu público objetivo para adaptarte a sus necesidades en cada momento.
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FidelCity: clientes que siempre vuelven
El consumidor actual es más exigente que nunca, le gusta sentirse especial y demanda ser atendido en sus necesidades concretas. Por ello Fidelcity te ayudará a darle esa atención individualizada, para que se sienta único. Recibirá descuentos en cada compra que podrá acumular y canjear en su próxima visita. Además podrás enviarle felicitaciones de cumpleaños, ofertas especiales y descuentos personalizados…
Estas acciones de comunicación te diferenciarán en tu sector, distinguiéndote frente a otros negocios de la competencia. Aportando ese valor añadido que el cliente busca cuando acude a un comercio. Por fin con Fidelity: clientes que siempre vuelven.
Ventajas para comerciantes
- Diseñar tus propios planes de fidelización y descuentos.
- Los descuentos repercuten en tu negocio y generan nuevas compras.
- Tarjetas regalo para captar nuevos clientes.
- Recabar información valiosísima de tus clientes, para futuras campañas o análisis de negocio.
Integración de FidelCity con tu tienda online
Ya puedes integrar FidelCity con tu tienda online, de manera que tengas a tus clientes sincronizados y puedan beneficiarse de tu plan de fidelización independientemente de que te compren desde tu tienda física o desde tu tienda online.
Fidelización en la nube
Tus datos a salvo en todo momento
100% web, por lo que desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo, con tan solo una conexión a Internet, puedes administrar tu sistema.