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¿Conoces verdaderamente a tus clientes? Esta pregunta puede parecer obvia, y seguro que tu respuesta es sí. Pero, detente a pensar y analiza hasta qué punto tienes […]

Estas son seguramente las dos palabras más importantes del trabajo diario de un negocio, de una marca, conseguir fidelizar a los clientes y que mantengan su […]

La fidelidad de un cliente se encuentra a un clic de distancia entre tu cliente y tú. El nuevo marketing está enfocado a fidelizar los clientes […]

La tarea de fidelizar a un cliente conlleva riesgos y también una labor añadida al esfuerzo que se realiza por mantenerlos satisfechos. Algunos métodos que podemos […]